세관 통관에 문제가 발생한다면 블링블링이 책임지고 동일 상품을 재발송 합니다.
안심하고 주문하셔도 됩니다.
통관에 문제가 생길경우 국제우편물 통관안내서 및 문자메시지가 고객님께 전송될 수 있으나 수취거부를 하시면 됩니다.
수취거부를 하시더라도 세관에 고객님의 통관 거부와 관련한 기록이 남거나 하는 불상사는 일어나지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
이러한 경우는 상품 배송 누락과 같은 환불 가능 사유이므로 언제든 문의바랍니다.
배송은 EMS를 통해 이루어집니다.
상품준비기간은 약 4~7일 정도 소요되고,
송장이 나온 후 상품 도착까지 10일 정도 소요되는데
세관에서 통관이 한 번에 되는 경우 빠르게 수령가능합니다.
단 통관 작업이 길어질 경우 위의 안내한 기한보다 상품 도착이 늦어질 수 있습니다.
대부분의 배송은 EMS로 보내드리며 통관절차가 끝나는 시점부터 CJ대한통운에서 조회가 가능합니다.
통관은 보통 3~4일정도이며 상황에 따라 더 빠르게 또는 더 느리게도 될 수 있습니다.
의류는 로젠텍배로 가는 경우가 있으며 이 경우 택배사가 다르다는 안내를 별도로 드립니다.
이런 경우엔 고객님의 배송지(수령인) 정보 오기입, 관리자의 오기입, 택배사의 실수로 구분할 수 있습니다.
고객님께서 결제하실 때 수령 주소 기입을 잘못 하셨을 땐
직접 EMS업체와 연락을 하셔서 상품을 찾아야 합니다.
관리자의 배송 주소 오기입으로 인한 경우는 책임지고 해결하겠습니다.
택배사의 실수로 배송이 잘못되었을 땐 운송업체에 연락 부탁드리겠습니다.
상품 수령 후 상태 확인은 원래의 포장을 최대한 유지해 주셔야 합니다.
포장이 훼손되지 않은 경우만 교환, 환불이 가능합니다.
가방의 경우 손잡이, 스트랩의 포장지를 뜯지 마시고 한쪽으로 밀어서 상품의 하자 여부를 확인하시고 상품에 이상이 없다고 판단된 경우 제거해 주세요.
손잡이, 스트랩의 포장이 훼손된 경우 반품, 교환이 될 수 없습니다.
상품 불량이 확인된 경우 교환이 가능하며 상품 수령 후 24시간 이내에만 접수가 가능합니다.
미세한 스티칭 마감, 접착제 흔적, 스크래치, 냄새 정도는 생산처에서 불량 상품으로 분류하지 않아 교환 또는 환불이 불가합니다.
이미테이션 제품이라 모든 제품의 마감이 완벽하기는 어렵습니다.
이러한 부분이 염려스럽고 걱정 되는 고객님께서는 상품별 한줄 평, 실시간 사용 후기, 배송 전 실사 게시판을 통해 다른 고객의 리뷰를 확인하며 상품의 퀄리티를 미리 보실 수 있습니다.
충분히 살펴 보시고 구매 결정 하시길 바라겠습니다.
